Kata Nasabah

Claims

Terima kasih Generali dan agen yang setia mendampingi saya ketika saya harus menjalani pengobatan dan juga menemani suami saya yang sedang sakit kritis. Saat suami saya terdiagnosa penyakit kritis karena stroke, saya sangat terpukul karena tidak menyangka akan terjadi pada keluarga saya. Ketika saya menemani suami saya melakukan berbagai tindakan medis untuk penyakit yang dideritanya, tiba-tiba sayapun terdiagnosa pelengketan dinding rahim dan penyempitan pembuluh darah. Saya sangat bersyukur karena saat menjalani masa sulit itu, agen saya dengan sigap mendampingi dan Generali telah membayarkan seluruh klaim asuransi kesehatan saya dan suami.

Enquiry

Penjelasan cukup detail dan jelas.

Transaction Statement

1. Pelayanan agen pemasaran yg baik dan berkesan. 2. Produk yg terjangkau dan bermutu. 3. Kestabilan Generali Indonesia, bahkan saat melewati pandemi Covid-19.

Transaction Statement

Pelayanan agentnya sgt bgus dan bertgg jwb dan rajin utk mengurusin nasabahnya. Pertahankan pelayanan spt ini spy nasabah smua terberkati dan nasabah akan crta kpd tmn2 dan sdr2. Maju trus. Semangatttt. Jbu

Claims

Menurut saya Ok krn saat mau pulang Dr RS tdk perlu menunggu lama Dr rumah sakit sampai hrs menunggu pihak asuransi melakukan pembayaran ke RS Sy sdh bs pulang wlpn pihak asuransi blm membayar biasanya smpe sore hrs menunggu baru boleh pulang, Tp Kmrn Sy gunakan asuransi generali tdk menunggu lama smpe Sore Sy sdh bs pulang

Enquiry

Pelayanannya memuaskan, helpful, informatif, dan bisa memberikan solusi atas permasalahan customer.

Enquiry

Customer service sgt responsif dan ramah, dan mudah sekali utk dihubungi.

Claims

Kemudahan bertransaksi dan jaminan pengajuan claim. Layanan service call yang ready kapan saja dan bisa di akses dari mana saja, serta banyaknya pilihan provider kesehatan/rumah sakit/klinik yang mendukung.