Untuk meningkatkan proses kami dan membuat kebijakan mutu kami berkelanjutan.
Dari 2708 Customer review scores.
Purchase/Non Purchase
Pelayanannya cepat dan jelas dari agennya. Tetap pertahankan dan terus memberi traning kepada para agen biar para agen tetap mengerti tentang produk yang tepat buat customer
Claims
Pelayanan baik dan agen asuransi sangat membantu proses claim dan jika ada permalasahan di lapangan. Pertahankan service excelent
Enquiry
Pelayanannya sangat bagus, begitu juga CS ramah. Semoga kedepannya tidak ada kendala, seperti asuransi lain
Enquiry
Great service & fast. Buat team khusus service nasabah per regional
Claims
Gampang dan full cover Love u generally. Puas
Claims
Agen yang ramah membantu Dapat mengclaim dengan sangat cepat dan tepat
Claims
Keramahan semua staff, kecepatan penanganan klaim reimburesment. Mohon diperbanyak RS yang bekerja sama dengan Generali terutama di wilayah Sulawesi dan kabupaten di Sulawesi Tengah
Enquiry
Pelayanannya memuaskan cepat tanggap,sayang utk klaim asuransi agak ribet,asuransi lain melalui WA saja sudah bisa di klaim tanpa pengiriman data kembali, ini Generali agak sulit, mohon utk lebih lanjut diperbaiki cara klaim agar memudahkan nasabah. Biar dimana dpt bertahan dg kebijakan yg nyaman. Pelayanannya memuaskan cepat tanggap,sayang utk klaim asuransi agak ribet,asuransi lain melalui WA saja sudah bisa di klaim tanpa pengiriman data kembali, ini Generali agak sulit, mohon utk lebih lanjut diperbaiki cara klaim agar memudahkan nasabah.
