Claims
Proses klaiman jelas dan cepat
Untuk meningkatkan proses kami dan membuat kebijakan mutu kami berkelanjutan.
Enquiry
Karena Generali tdk hanya memberikan proteksi dlm masa2 sulit tp jg memberikan layanan yg sangat baik
Claims
Tombol keluar rumah sakit membantu proses keluar rumah sakit lebih cepat. Saya jg bs memantau proses keluar rumah sakitnya real time melalui apps.
Transaction Statement
Agent sangat komunikatif dan sangat membantu, selalu update informasi dan beritahu semua terkait perubahan dan perkembangan polis saya.
Claims
Fast response and simple claiming procedures
Claims
Pelayanan bagus dan cepat kalau ada pengajuan Pertahankan dan tingkatkan yang lebih baik lagi meskipun sekarang juga sudah baik, jangan sampai merosot pelayanannya
Claims
Krn agent yg sangat membantu Terlalu lama approval untuk pre admission nya. Untung punya agent yg gercep dan selalu siap membantu, ikut bantu follow up dari proses awal hingga pre admission disetujui dan sampai dismiss pasien boleh pulang juga agent tetap terus memantau dan siap membantu.
Transaction Statement
Agen saya cukup responsif, sehingga semua urusan claim baik dan lancar. Sudah cukup. terima kasih.
Transaction Statement
Krn menurut sy Generali termasuk salah satu asuransi yg besar di dunia, shg kita sbg nasabah bisa memiliki rasa aman dan kepercayaan yg tinggi